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반품가능하나요

작성자 정성환(ip:)

작성일 2014-01-18 07:39:49

조회 1096

평점 5점  

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안녕하세요 모자배송받았는데요

카멜색이왔는데 색상이 화면보다 많이어둡네요
가장큰문제는 모자가너무큽니다
59를 썼었는데 머리가많이길어서 넉넉하게 쓰려고 60생각하고 라지를 시켰어요 그런데 너무너무 커서 깜짝놀라서 택을보니 라지 치수는 61~63으로 사이트에 기재된거보다 일센치씩더크네요

이거 반품가능하나요?? 너무많이커서 도저히쓸수가없습니다 ㅠㅜ

미디움은 작을거같고 라지는 너무크고 난감하네요

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  • 작성자 제이투알

    작성일 2014-01-18 09:20:07

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 정성환고객님. 보내드린 모자의 사이즈는 L의 기본사이즈의 61cm가 배송되었습니다. 다만, 사이즈택은 저희가 M과 L 두가지만 사용하고 있기때문에 표기가 61~63으로 써져 있었던 것 뿐이니 사이즈택의 숫자는 모자실사이즈와는 무관하다고 봐주시면됩니다.

    모자가 좀 크시다면 뒷중심부분의 안쪽에 들어가있는 찍찍이 조절벨트를 당겨서 착용해보시는것은어떨지요.
    사이즈를 줄여서 착용가능하신 제품이기때문에 착용해보시고,
    정 불편하시다면 반품은 당연히 해드리겠습니다.
    반품시 왕복택배비 5천원은 고객님께서 부담해주셔야하고, 모자와 함께 포장을 해두시면 저희가 우체국기사님을 보내드리므로 그 편에 전달해주시면됩니다.
    착용해보시고, 월요일에 저희 직원이 다시 안내전화를 드리겠으니 반품여부를 그때 알려주시기 바랍니다.
    감사합니다. 좋은주말되세요^^
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